電話再診について

電話再診について

電話再診について

新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、4月7日に政府より緊急事態宣言が発令されました。病院、クリニックへの受診は不要不急の外出自粛には当たりませんが、感染の拡大防止の観点から当院では症状の落ち着いている方を対象に電話再診を導入しています。


電話再診による処方箋発行の対象となる方は以下の通りになります。
・当院への受診歴がある
・定期的に処方を受けている方
※初診で電話による処方箋発行を希望の方はご相談ください。

電話再診のながれ

①当院(0467-50-0422)へ電話し電話再診希望とお伝えください
<電話再診受付時間は 午前9:30~12:00、午後15:30~17:30です>

②お名前、診察券の番号、保険証番号(本人確認のため)をお伝えください

③定期のお薬を希望とお伝えください。(電話再診での処方日数は原則30日までとしています)
※症状や体調の変化などがある場合は電話再診が可能かどうか医師の確認が必要となり、診察が必要と判断した場合は受診するようにお話させていただきます。

お薬を受け取る薬局をご指定ください
※当院に隣接しているアポロ薬局さん以外での受け取りを希望された場合には、事前にその薬局で処方箋のFAX対応が可能か、ご自身で確認していただき、薬局名、住所、電話番号、FAX番号をお伝えください。

⑤当院医師が電話で診察後、ご指定の薬局に処方箋をFAXいたします。

⑥ご指定の薬局でお薬を受け取ります。(お薬の準備ができたか薬局に確認してからのお受け取りをお勧めします。)

⑦診察のお会計は次回来院時にお支払いください。

通常診察中での対応となるため、お待ちいただくことや、複数回の電話のやり取り、折り返しのご連絡など、ご不便をおかけすることがあると思います。その点をご理解いただいたうえでご利用いただければと思います。よろしくお願いいたします。

電話再診の流れ図